在我之前的文章中已经介绍了不少日本的二手交易平台,比如 メルカリ,PayPay Flea Market(ペイペイフリマ),这两个家都是日本本土的互联网企业,一家是本土创业公司,一家依托于软银集团,但是最近我又看到一个叫做 Karrot(キャロット)的二手交易平台在崛起。如果看过韩综,大家对韩国的 당근마켓 胡萝卜的二手平台一定不陌生,在很多的综艺中都频繁出现过。
现在 Karrot(胡萝卜)这样一个二手交易平台也进军了日本,并且以「完全免费,无交易手续费」为特点快速在日本市场圈用户。这种以独特的「邻里交易」模式为核心的二手交易平台会不会给每件商品都收取 10% 交易手续费的平台带了冲击呢,我们拭目以待吧。
在调查 Karrot 的过程中我还发现韩国的企业纷纷进军日本市场,这里还有一个外卖平台 Rocket Now 也是背靠 Coupang 这样一家韩国电商。
母公司 Danggeun Market:韩国的独角兽企业
创立背景与发展历程
Danggeun Market(당근마켓)成立于 2015 年,由两位前 KakaoTalk 员工 Gary Kim 和 Paul Kim 共同创立。在韩语中,"당근" 意为 " 胡萝卜 ",同时也是 "당신의 근처"(您的附近)的缩写,这个巧妙的命名完美诠释了公司的核心理念——打造一个基于地理位置的邻里社区交易平台。
创立初期,公司专注于服务韩国板桥科技谷(Pangyo Tech Valley)的程序员群体,为他们提供二手物品交易服务。然而,创始人的愿景远不止于此。他们希望通过技术手段重新连接现代社会中日渐疏远的邻里关系,让人们能够在数字化时代中重新找到社区归属感。
从韩国本土到全球扩张
Danggeun Market 的成长历程堪称传奇。公司最初专注于韩国本土市场,2018 年扩展到韩国全国,2019 年开始国际化进程,首先进入英国市场。2020 年,获得 3300 万美元 C 轮融资,用户达到 480 万。2021 年,公司获得了由 DST Global 领投的 1.62 亿美元 D 轮融资,估值达到 27 亿美元,正式跻身独角兽行列。
截至 2024 年,Danggeun Market 已实现显著的商业成功:
- 全球用户数:超过 3200 万累计用户,月活跃用户近 1900 万
- 服务覆盖:韩国、日本、美国、英国、加拿大等 5 个国家的 1400 多个地区
- 财务表现:2024 年营收 1891 亿韩元(约 192.5 亿円),营业利润 376 亿韩元(约 38.3 亿円)
- 市场地位:韩国第一大二手交易平台,第二大电商平台
Karrot 平台的独特魅力
"6 公里邻里圈 " 的创新理念
Karrot 最具特色的功能之一是其地理位置限制机制。平台只显示用户周围 6 公里范围内的卖家信息,这个设计有几个重要优势
- 邻里间的交易建立在地理位置的信任基础之上
- 面对面交易无需复杂的物流环节
- 直接交易避免了配送时间和成本
- 促进了邻里的互动和了解
在日本这样一个处理大型物件比较麻烦的国家,通过邻里之间的赠送和交易给人们带来了巨大的便利。用户可以直接在咖啡店、公园或其他公共场所进行面对面的商品交接。
零手续费的交易模式
Karrot 最大的特色就是 完全免费 的交易模式。与其他主流二手交易平台不同,Karrot 不向用户收取任何销售手数料、利用料或配送费用。这种模式让用户能够获得商品的全部售价,真正实现了 " 卖多少赚多少 " 的理念。
温暖的 " あたたかさ " 评价系统
Karrot 独创的 " あたたかさ "(温暖度)评价系统,以人体基础体温 36.5 度为起点,根据用户的交易行为和其他用户的评价来调整温度。良好的交易行为会让温度上升,最高可达 99 度,而长期不使用或收到负面评价则会降低温度。这个系统巧妙地将信任度量化,让用户能够轻松识别可靠的交易伙伴。
多元化的收入模式
不同于传统的交易手续费模式,Karrot 主要通过如下方式盈利
- 本地广告服务,为当地商户提供精准的地理位置营销
- 高级增值服务,置顶推广,高级功能等
- O2O 业务,连接弦上线下本地服务
技术创新与用户体验
- GPS 地域认证技术 Karrot 采用先进的 GPS 地域认证技术,确保用户确实居住在所设定的交易区域内。用户可以设置两个活动地域(如家庭和工作地点),在这些区域内进行安全可靠的交易。
- AI 驱动的商品识别,平台集成了人工智能技术,能够自动识别上传的商品照片,并自动生成标题和描述文本,大大简化了用户的出品流程。这个功能让即使不熟悉网络交易的用户也能轻松上手。
市场进入策略
Karrot 于 2021 年 2 月正式进入日本市场,选择从横滨市港北区这个子育世代集中的地区开始试运营。这个策略性的选择充分考虑了日本用户的特点和需求,特别是对于婴幼儿用品交易的高需求。截至 2024 年,服务范围已扩展到东京都全域以及神奈川县的多个区域。
最后
Karrot 的成功不仅仅在于其 " 零手续费 " 的商业模式,更在于其对社区文化和邻里关系的深刻理解。在一个越来越数字化和距离化的世界里,Karrot 重新定义了 " 邻里 " 的概念,让技术服务于人与人之间的温暖联系。
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